Marketing Interno
Caso: Los Cuatro Amigos UNAB
Marca: Universidad Andrés Bello
Avisador: Universidad Andrés Bello
Agencia: Universidad Andrés Bello
Categoría: Marketing Interno
La Universidad Andrés Bello necesitaba volver a encantar y mantener el éxito de etapas anteriores, en estándares de servicio y calidad, con un nuevo hito de cumplimiento. Tomó en cuenta que el marketing interno debe hablarle a los colaboradores como personas y ponerse de su lado, como verdaderos amigos. Y tuvo la idea de desafiar el conocimiento que ellos tenían de la política de compras de la UNAB mediante una jornada de concursos. Organizó una experiencia similar a la de Sábado Gigante, con una actividad llamada Los Cuatro Amigos Gigantes. Este desafío, que logró una asistencia superior a las 1.200 personas, permitió lograr un 98% de cumplimiento de la política y un ahorro de $2.397 millones.