Categoría Engagement/Fidelización

EFFIE BRONCE

Caso: Lollapalooza
Avisador: Banco de Chile
Agencia: VMLY&R Santiago
Otros: Havas Media, Bread, Pullpo.
Marca: Banco de Chile
Categoría: Engagement/Fidelización

Banco de Chile necesitaba llegar al segmento de jóvenes de 18 a 35 años, oportunidad que tuvo al participar como marca en el evento musical Lollapalooza

Con esta acción esperaba aumentar 20% las transacciones en tarjetas de crédito del target, 10% la apertura de cuentas en universitarios y posicionarse como el “Banco de la música y la entretención”.

Junto con dar a conocer su participación, decidió fidelizar a los clientes jóvenes con un descuento en la entrada vinculado a la tarjeta de crédito y al programa de fidelización.

Las transacciones con tarjetas del target aumentaron 37%, la apertura de cuentas de universitarios creció 19% y la asociación con “Banco de la música y la entretención” llegó a 30%.

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