Categoría Presupuesto Reducido

Effie Plata EFFIE PLATA

Caso: Gasco Automatizaciones Clima
Avisador: Gasco
Agencia: Global
Marca: Gasco
Categoría: Presupuesto Reducido

Gasco quería diferenciarse a través de la rapidez en la entrega y una logística planificada mediante herramientas innovadoras, con su aplicación para clientes Gasconnect.

Su meta fue duplicar los pedidos por la app, lograr 12% de ventas totales con ella, cuyo nivel de satisfacción quería en 80%, y que los consumidores anticipen sus pedidos.

Tras descubrir que cuando las temperaturas eran muy bajas los pedidos aumentaban 43%, la idea fue enviar a los clientes una previsión de bajas temperaturas para que anticiparan su pedido.

Triplicó y aumentó a 17% las ventas vía app, llegando a una satisfacción de 88%, más que duplicando los pedidos y aumentando 54% los hechos el día del envío del pronóstico.

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