Performance Marketing

EFFIE BRONCE

Caso: Cyber Falabella.com: cambiando las reglas del juego
Marca: Falabella
Avisador: Falabella Chile
Agencia: Media LAB
Categoría: Performance Marketing

Para aumentar fuertemente la inversión en search durante el Cyber sin sacrificar rentabilidad, vendiendo mucho más por cada peso invertido, Falabella.com desarrolló una acción basada en que el límite no era la inversión ni la demanda, sino la capacidad humana, que no abarcaba el universo de búsquedas. Tuvo la idea de conectar su catálogo vivo al sistema de avisos de Google y dejar que los anuncios se crearan y optimizaran solos. Integró señales de la audiencia y automatizó el catálogo para actualizar campañas en tiempo real de acuerdo con la disponibilidad y la oferta vigente. Invirtiendo 77% más, sus ventas crecieron 126%, subiendo el ROAS un 27%, mientras el costo por venta disminuyó un 15%.

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