Fidelización

EFFIE ORO

Caso: Bci Vertical Deportes
Avisador: Bci / Bci
Agencia: Agencia Bond
Otros: UM Marketing
Categoría: Fidelización

En una apertura progresiva tras la pandemia, Bci debía posicionar sus tarjetas de crédito en una “nueva vertical” relacionada a la práctica deportiva, con beneficios atractivos y diferenciadores que aumentaran la fidelización. Buscando aumentar un 40% el número de clientes que usan la tarjeta en comercios asociados al deporte y un 50% entre usuarios intensivos, desarrolló una campaña que logró asociar los beneficios que tradicionalmente entrega el deporte con más beneficios para los clientes Bci, creando una nueva área de beneficios. Esta permitió aumentar un 67% la cantidad de clientes que pagan con sus tarjetas en comercios relacionados al deporte y 75% el uso de estas por usuarios intensivos.

Televisión

Pieza gráfica