E – Commerce

EFFIE PLATA

Caso: Aprobado por expertos
Avisador: Falabella.com / Falabella.com
Agencia: DAVID Buenos Aires
Otros: Initiative / ALTA Comunicación
Categoría: E – Commerce

El aumento del e-commerce durante la pandemia hizo que el diferencial de Falabella.com como marketplace cobrara relevancia. La marca debía encontrar una forma de poder comunicarlo y destacar la calidad de sus productos. Esperaba lograr que el mensaje «Somos un marketplace de calidad» fuera entendido por un 25% más que la norma país, aumentar un 10% el typed search de Falabella.com y que su idea de campaña lograra a lo menos $50 millones en free media. La acción, apoyada en la participación de dos reconocidos expertos en calidad, Rick y Corey del programa «El precio de la historia», pudo posicionar el mensaje 36% sobre esa norma y aumentar las búsquedas 12%, logrando $100 millones en free press.

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