Fidelización

EFFIE ORO

Caso: BciPlus+ Todo Vuelve
Marca: Bci
Avisador: Bci
Agencia: BOND
Otros: UM
Categoría: Fidelización

Con el propósito de dar a conocer su nuevo programa de beneficios Bci Plus+ y su principal atractivo, el cash back, el Bci recurrió al concepto “Nos gusta que las cosas buenas vuelvan”. Su idea de campaña se basó en que, como no existe una fuerza más vinculante que sentir que las cosas buenas vuelven, “hoy vuelve tu plata”. Y mostró, a través del posible regreso de un programa televisivo que fue ícono de una época, la teleserie Machos, que todo puede volver, incluso el dinero. El resultado de su acción fue el sobrecumplimiento de todos los objetivos planteados, que fueron el número de enrolados en el programa, las ventas, la fidelización, el conocimiento y uso, y el aumento en atributos específicos.

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