Comunidad Activa

EFFIE PLATA

Caso: CanalBci en Twitch
Marca: Bci
Avisador: Bci
Agencia: Nexoplay TV
Otros: MODO
Categoría: Comunidad Activa

El banco Bci se propuso conectar con audiencias jóvenes, las cuales buscan nuevas maneras de relacionamiento, como parte de espacios digitales en donde puedan interactuar en vivo y formar una comunidad real. Considerando aquello, pensó como idea estratégica que, si los jóvenes desean ser parte de algo quizás lo mejor sería crear una comunidad exclusiva para ellos. Fue por eso que creó un espacio digital en Twitch, en el cual el segmento se pudiese desarrollar de manera orgánica a través de contenido interactivo. Gracias a esto, aumentaron las transacciones en el rubro gamer en un 376%, logrando un engagement del 78%, construyéndose una comunidad activa de más de 2.500 participantes semanales.

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